プロミスコールセンター活用術を紹介!

プロミスでは、「プロミスコール」という相談・問い合わせができるコールセンターがあります。新規申し込み、カード紛失・盗難届、各種問い合わせなどができ、自動音声対応であれば24時間年中無休で対応可能です。プロミスコールではさまざまなサービスを提供していてとても便利です。

そこで今日はプロミスコールの活用術を紹介していきましょう。

プロミスの自動音声サービス

プロミスでは、利用額・利息の確認、支払期日の相談、支払先銀行口座確認、振込キャッシング申込みは24時間365日自動音声にて対応しています。オペレーターに相談したい、契約内容について確認したいということであれば、平日9時から18時の間でオペレーターと直接話すことができます。

自動音声でも振込キャッシングを申し込めるので急ぎでお金が必要になったときにも便利ですね。ちょっとしたことでもオペレーターが親切に対応してくれるので不安が和らぎます。

返済に困っているならプロミスコール

30日間の返済期間を過ぎてしまう、返済が厳しいなど返済に困っているのであればプロミスコールでオペレーターに相談しましょう。現在の利用状況を確認したうえで今後の収入を考慮しながら返済計画を立ててくれたり、返済期日について相談に乗ってくれるなど、利用者に合わせて臨機応変に対応してくれます。

返済に間に合わないからといって放置しておくのは厳禁です。必ずプロミスコールに連絡しましょうね。

女性専用ダイヤルもある

プロミスでは女性専用のレディースコールもあります。レディースコールでは女性オペレーターが対応してくれるので女性ならではのお金の悩みも気軽に相談できます。男性オペレーターが対応しないので安心して電話をかけることができますし、申込みや相談がしやすいのも魅力です。

さらにレディースコールではすべての問い合わせはオペレーター対応になり9時から22時までとなっています。プロミスコールとは電話番号が異なるので間違えないようにしておきましょうね。

プロミスのコールセンターは女性専用ダイヤルを設けるなど、利用者に合わせたサービスを多数提供しています。女性の場合、コールセンターに電話をかけたけれど担当者が男性だったら委縮してしまったり抵抗感を覚えてしまう方も少なくないことでしょう。

プロミスコールは、申込みから借入れ、返済まで気軽に利用できますし相談や問い合わせもできます。とっても便利なサービスですね。

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